Qu'est-ce que l'Assistance Technique ?
L'Assistance Technique (AT) chez VIAADUC consiste à mettre à votre disposition des experts qualifiés qui s'intègrent directement au sein de vos équipes opérationnelles.
Que ce soit pour un besoin ponctuel, une expertise rare ou un renfort de longue durée, notre modèle d'AT vous permet de garder le pilotage de vos projets tout en bénéficiant de compétences externes de haut niveau. Nous intervenons sur l'ensemble du cycle de vie de vos produits et infrastructures.
Pourquoi choisir VIAADUC pour votre Assistance Technique ?
Réactivité
Nous identifions et mobilisons les meilleurs talents dans des délais records (généralement sous 48h à 72h).
Expertise Pointue
Accédez à des profils rigoureusement sélectionnés et testés techniquement par nos référents métiers.
Flexibilité
Adaptez la taille de vos équipes en temps réel selon les pics d'activité et les phases de vos projets.
Maîtrise des Coûts
Un modèle clair sans coûts cachés, basé sur un TJM compétitif et transparent dès le départ.
Nos Domaines d'Intervention
SAP
Déploiements S/4HANA, optimisation FI/CO, MM, SD et accompagnement à l’adoption.
Cloud & Microsoft
Modernisation Azure, Microsoft 365, sécurité et gouvernance des identités.
Salesforce
Parcours clients, intégrations et adoption des clouds Sales, Service et Field Service.
DevOps & CI/CD
Chaînes CI/CD, SRE, observabilité et automatisation des déploiements (IaC).
Digital Workplace
Intranets, hubs collaboratifs, adoption et support de proximité.
Cybersécurité
Zero Trust pragmatique, durcissement identités/postes/cloud, SOC et réponse à incident.
Data & IA
Gouvernance des données, BI self-service, cas d’usage IA et copilotes industrialisés.
Product & UX
Discovery, prototypage, design system et pilotage produit aligné avec la delivery.
Notre Processus de Sélection
Analyse
Cadrage de vos enjeux techniques et culturels.
Sourcing
Identification des profils dans notre vivier actif.
Validation
Entretiens techniques et soft-skills par nos experts.
Présentation
Envoi d'une short-list ciblée sous 48-72h.
Suivi
Accompagnement continu durant toute la mission.
Un engagement total pour votre réussite
Chez VIAADUC, nous considérons l'Assistance Technique non pas comme une simple fourniture de ressources, mais comme un véritable partenariat stratégique. Nous savons que la réussite de vos projets technologiques dépend avant tout de la qualité humaine et technique des intervenants. C'est pourquoi nous appliquons une méthodologie rigoureuse de suivi de mission.
Chaque consultant en mission bénéficie d'un suivi régulier par un chargé d'affaires dédié. Ce suivi permet de s'assurer de la parfaite adéquation entre le travail réalisé et vos attentes opérationnelles. Nous organisons des points de situation périodiques pour anticiper les besoins futurs, ajuster les compétences si nécessaire et garantir une continuité de service irréprochable.
La formation au cœur de notre modèle
Le monde de la tech évolue à une vitesse fulgurante. Pour que nos experts restent à la pointe, VIAADUC investit massivement dans la formation continue. Nos consultants ont accès à des certifications (AWS, Azure, Google Cloud, Salesforce, etc.) et participent régulièrement à des workshops internes pour partager leurs expériences et bonnes pratiques. En recrutant un expert VIAADUC, vous recrutez une compétence actualisée et prête à relever les défis de demain.
Qu'il s'agisse de migrer vos infrastructures vers le Cloud, de sécuriser vos données critiques, de développer des applications métier performantes ou de piloter votre transformation agile, nous avons le profil qu'il vous faut. Notre connaissance approfondie du marché de l'emploi IT nous permet de dénicher des talents rares, souvent invisibles sur les canaux de recrutement traditionnels.
Prêt à renforcer vos équipes ?
Contactez-nous dès aujourd'hui pour nous faire part de vos besoins. Nous vous répondrons avec une proposition de profils adaptés sous 48h.
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Nos bureaux sont situés au cœur de Paris, facilitant les échanges et la proximité avec nos clients et nos consultants.
VIAADUC Paris
152 Avenue de Malakoff, 75016 Paris